DPRG forum München

Mit Kommunikation Werte heben

Im Vorfeld des 1. DPRG forums "Werte wirken" hat communicationcontrolling.de mit Janine Krönung über Interne Kommunikation und Wertschöpfung gesprochen.

communicationcontrolling.de: Frau Krönung, als Leiterin des Arbeitskreises „Interne Kommunikation“ präsentieren Sie beim 1. DPRG Forum zusammen mit Gerhard Vilsmeier und Christopher Storck den Workshop „Mit Kommunikation Werte heben“. Wo sehen Sie den zentralen Zusammenhang von Interner Kommunikation und Wertschöpfung?

Janine Krönung: Wenn die Interne Kommunikation als Berater und echter Business Support ernst genommen werden will, kommt sie um eine durchdachte und strategisch geplante Kommunikation nicht herum. Es ist ihre Aufgabe, eine team- und leistungsorientierte Unternehmenskultur mit zu entwickeln und dafür zu sorgen, dass sich die Mitarbeiter für die Ziele des Unternehmens engagieren – und das nachhaltig. Und genau bei dieser Nachhaltigkeit spielt das Thema Wertschöpfung eine große Rolle. Denn wenn man sich kontinuierlich verbessern will, ist ein transparentes Controlling hilfreich, aus dem sich ableiten lässt, ob und wie die Kommunikationsmaßnahmen beim Mitarbeiter angekommen sind. Daraus lässt sich dann wiederum ableiten, an welcher Stellschraube noch gedreht werden muss, um die Werte des Unternehmens zu heben.
 
communicationcontrolling.de: Welche konkreten Erwartungen haben Sie an das neue Veranstaltungsformat des DPRG und vor allem auch an Ihren Workshop?

Janine Krönung: Ich hoffe, dass das neue Veranstaltungsformat der DPRG dazu beiträgt, dass sich die einzelnen Arbeitsgruppen untereinander stärker austauschen und zukünftig auch fachübergreifend zusammenarbeiten. So wie wir es jetzt zum ersten Mal zusammen mit dem Arbeitskreis Wertschöpfung tun. Denn bei vielen Themen gibt es Berührungspunkte und Schnittmengen mit anderen Arbeitskreisen, bei denen man vom Know-how der Kollegen profitieren kann.
 
communicationcontrolling.de: Wo sehen Sie – aktuell und zukünftig – die größten Herausforderungen für die Interne Kommunikation in Bezug auf das Thema Wertschöpfung durch Kommunikation?

Janine Krönung: Die größte Herausforderung für die interne Kommunikation ist es, sich mit dem Thema Controlling ernsthaft zu befassen. In der Regel sind die internen Kommunikateure keine Zahlenmenschen und deshalb tun sich viele schwer damit. Aber in Zeiten, in denen Effizienz und Qualität eine immer wichtigere Rollen spielen und das Management am Ende des Jahres wissen will, was die Kommunikationsmaßnahmen denn gebracht haben, ist es auch für die interne Kommunikation sinnvoll, sich mit dem Thema zu befassen.

communicationcontrolling.de: Vielen Dank für das Interview!

Über Janine Krönung
Janine Krönung arbeitet bei der ING-DiBa im Bereich der Internen Kommunikation. Seit 2007 ist sie als Chefredakteurin für die Mitarbeiterzeitschrift zuständig. Darüber hinaus betreut sie verschiedene interne Kommunikationsprojekte, begleitet Veränderungsprozesse und beschäftigt sich mit der Krisenkommunikation. Seit diesem Jahr leitet sie den Arbeitskreis Interne Kommunikation der DPRG.

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